Programme de fidélité

Le programme fidélité récompense tous vos achats passés sur la boutique en vous attribuant des points, convertibles en bon de réduction sur un futur achat.

Comment gagner des points ?

Chaque euro dépensé sur la boutique Les Gommettes Françaises vous fait cumuler des points de fidélité.

Le principe est simple : 1 euro dépensé = 1 point cumulé. (hors frais d’envoi)
Grâce à ces points vous obtenez des remises sur vos futurs achats.

Votre compte fidélité est crédité de ses points dès que le paiement est validé.

Vous pouvez également gagner des points en rédigeant des avis sur un produit : 1 avis = 1 point (donc 10 avis = 10 points).

Les points fidélités sont valables 6 mois à partir de la date de commande passée sur la boutique.

Comment utiliser mes points ?

Vous pouvez utiliser vos points fidélité directement sur le panier. Il vous suffit de cliquer sur “Appliquer la remise” au dessus du panier et vous pourrez saisir le nombre de points que vous souhaitez déduire.

Exemples de conversion des points :
10 points cumulés = 0,50€ de remise
20 points cumulés = 1€ de remise
100 points cumulés = 5€ de remise

Comment connaître mon nombre de points ?

Vous pouvez à tout moment consulter votre solde de points dans la section “Points” de votre compte client.

 

Cas exceptionnels

Dans certains cas exceptionnels, les points peuvent être annulés ou déduits après l’achat, notamment lorsque :

• Une erreur d’adresse de livraison a été indiquée par le client, entraînant le retour du colis et une réexpédition à nos frais.

• Une commande est retournée ou annulée.

Nous faisons toujours en sorte d’agir avec bienveillance et transparence. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question concernant vos points.